Sachbearbeiter (M/W/D) Kundenservice

Harz Energie sucht Sie als Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit für den Standort Goslar. Sie möchten Kunden kompetent begleiten, serviceorientiert arbeiten und Teil eines starken regionalen Energiedienstleisters werden? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Ihre Vorteile✓ 📄 Befristeter Arbeitsvertrag für 3 Jahre✓ 💰 Branchenübliche Vergütung sowie tarifliche Jahressonderzahlungen✓ 🕒 38-Stunden-Woche, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub✓ 🏠 Nach der Einarbeitung sind bis zu 2 Tage mobiles Arbeiten pro Woche möglich✓ ⚡ Energiezuschuss und vermögenswirksame Leistungen✓ 🛡️ Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung✓ 🎓 Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, z.

B. über den Online-Campus✓ 🎉 Teamevents, Betriebsausflüge und Feiern✓ 🚲 Fahrrad- und IT-Leasing zur privaten Nutzung✓ 🤝 Mitarbeitervorteile bei Kooperationspartnern✓ 💪 Betriebliche Gesundheitsförderung mit HansefitIhre Aufgaben✓ Sie beraten unsere Kundinnen und Kunden schriftlich, persönlich und telefonisch✓ Sie bearbeiten Kundendaten wie Umzugsmeldungen, Bankdatenänderungen, Zählerstanderfassungen und Abschlagsanpassungen✓ Sie unterstützen bei der Tarifauswahl✓ Sie betreuen verschiedene Kommunikationsplattformen und sorgen für eine kunden- und lösungsorientierte Bearbeitung✓ Sie tragen mit Ihrem Serviceverständnis aktiv zu einer hohen Kundenzufriedenheit beiIhr Profil✓ Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation✓ Idealerweise bringen Sie erste Kenntnisse aus der Energiewirtschaft mit✓ Sie kommunizieren empathisch, wertschätzend und serviceorientiert✓ Sie arbeiten strukturiert, lösungsorientiert und zuverlässig✓ Sie verfügen über sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift✓ Sie kennen sich mit den gängigen MS-Office-Anwendungen aus✓ Erfahrungen mit SAP IS-U sind wünschenswert✓ Nach Ihrer Einarbeitung sind Sie bereit, bei Bedarf auch an weiteren Servicestandorten eingesetzt zu werdenKlingt interessant?

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