IT Support (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir suchen eine/n engagierte/n und zuverlässige/n IT-Supporter (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die effiziente Verwaltung und Pflege unserer E-Mail-Kommunikation, um einen reibungslosen Informationsfluss innerhalb unseres Unternehmens sicherzustellen. Sie tragen dazu bei, Anfragen zeitnah zu bearbeiten und die Kommunikation mit Kunden, Partnern sowie internen Abteilungen professionell zu koordinieren.

Aufgaben

Verwaltung und Organisation der E-Mail-Postfächer
Bearbeitung eingehender E-Mail-Anfragen und Weiterleitung an die zuständigen Fachbereiche
Beantwortung von Standardanfragen sowie Unterstützung bei komplexeren Anliegen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
Sicherstellung einer zeitnahen und professionellen Kommunikation
Pflege und Aktualisierung der Kontaktlisten und Verteiler
Dokumentation relevanter E-Mail-Kommunikationen und Vorgänge
Unterstützung bei der Optimierung der Kommunikationsprozesse

Qualifikationen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Umgang mit E-Mail-Systemen und Office-Anwendungen, insbesondere Microsoft Outlook und Microsoft Office Suite
Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie idealerweise Grundkenntnisse in Englisch
Zuverlässigkeit, Diskretion und Teamfähigkeit
Schnelle Auffassungsgabe sowie eigenständige Arbeitsweise

Gehalt: 15,00€ - 17,00€ pro Stunde

Arbeitsort: Mobil