Servicedisponent (m/w/d)

Organisation liegt dir im Blut?

Für unseren Kunden in Münster suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

"Disponenten (m/w/d)" in Vollzeit.

Du behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Anfragen gleichzeitig eingehen? Du hast Spaß daran, Kunden, Technik und Serviceteams optimal aufeinander abzustimmen?
Dann werde Teil eines erfolgreichen Teams!

Dene Aufgaben

• Koordination und Steuerung der Einsätze von Service- und Supportmitarbeitenden
• Annahme und Bearbeitung eingehender Serviceanfragen sowie Abstimmung der weiteren Einsatzplanung
• Sorgfältige Dokumentation aller Einsätze und Maßnahmen im System
• Optimierung der Touren- und Einsatzplanung für einen effizienten Ressourceneinsatz
• Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen und Eskalationen

Dein Profil

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
• Erste Erfahrung in der Disposition, Einsatzplanung oder einer vergleichbaren Funktion von Vorteil
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Belastbarkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise eine IT-Affinität

Deine Vorteile

• Direkte Anstellung bei unserem Partner
• Ein flexibles Arbeitszeitmodell
• Die Möglichkeit, anteilig remote zu arbeiten
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Hansefit, BusinessBike-Leasing sowie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen