Auftragssachbearbeiter (m/w/d)

Sie sind kommunikationsstark, verfügen über ein ausgeprägtes Organisationstalent und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick? Dann bewerben Sie sich jetzt – für ein zukunftsorientiertes Unternehmen im Raum Biberach suchen wir einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d).

Wir schätzen Diversität und begrüßen daher jede Bewerbung!

Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen

Bearbeitung der Vorgänge im CRM-System

Erfassung von Reparaturaufträgen sowie Anpassung von Stammdaten in SAP

Bearbeitung von Lieferscheinen und das Verpacken von Reparaturen

Bearbeitung von Anfragen gemeinsam mit den Bereichen Werkstatt, Auftragsannahme und Auftragsbearbeitung Anlage und Bearbeitung von Servicemeldungen

Mitarbeit im Telefonsupport in der Reparaturhotlines gemäß der Standards

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, sowie erste Berufserfahrung im Aufgabengebiet

Gute Kenntnisse in SAP- und MS Office, CRM Kenntnisse wünschenswert

Gute Deutsch- und Spanischkenntnisse in Wort und Schrift

Italienischkenntnisse von Vorteil

Freude am Umgang mit Kunden und eine hohe Serviceorientierung

Strukturierte, eigenständige und zielgerichtete Arbeitsweise 

• Leistungsgerechte und attraktive Entlohnung
• Flexible Arbeitszeitgestaltung bei einer 35h-Woche 
• Eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit in einem angenehmen Umfeld
• Ausreichend Zeit und intensive Unterstützung in der Einarbeitungsphase
• Professionelle Beratung und Betreuung durch Ihre Randstad Niederlassung und unseren flächendeckenden Betriebsrat