Sachbearbeiter (m/w/d)

Sie sind kaufmännischer Angestellter und suchen eine neue Herausforderung im Energiesektor? Sie üben Ihren Beruf mit Leidenschaft und Engagement aus und geben immer 100%? Wir auch! Randstad professional solutions ist spezialisiert auf die Vermittlung qualifizierter Fachkräfte. Die Zufriedenheit von Kunden einerseits und Kandidaten andererseits steht für uns an erster Stelle. Aktuell suchen wir am Standort Augsburg einen Sachbearbeiter im Kundenservice in Teilzeit. Bewerben Sie sich jetzt einfach und schnell online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.

• Bearbeitung aller Anliegen rund um das Thema Marktkommunikation in Bezug auf Stromzähler
• Prüfung von Abrechnungen und Verbräuchen, inkl. Durchführung entsprechender Analysen
• Sicherstellung der Qualität und Korrektheit von Abrechnungsprozessen
• Bearbeitung von Kundenanliegen im 1st- und 2nd-Level-Support

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Idealerweise Erfahrung in der Sachbearbeitung im Kundenservice
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Anwendungen
• Kenntnisse in SAP vorteilhaft
• Idealerweise Kenntnisse in der Energiewirtschaft bzw. Motivation zur Einarbeitung in diesem Bereich
• Gutes Zahlenverständnis
• Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Arbeitszeitmodell: Teilzeit mit 30 Std./Woche

• Attraktives Gehaltspaket mit Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
• Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
• Kompetenzausbau durch vielfältige e.learnings
• Zugriff auf Wellhub - das kostengünstige Wellbeing-Netzwerk mit Online- und Offline-Angeboten
• Möglichkeit der anteiligen Remotearbeit nach Absprache