Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Als führender Personaldienstleister bieten wir Ihnen bei Randstad die passenden Perspektiven für Ihre berufliche Zukunft. Für den Standort Osnabrück suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung für die deutsche Vertriebsniederlassung unseres Kunden – eines namhaften Herstellers von Berufsbekleidung – einen engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Kundenservice (m/w/d). In diesem Job übernehmen Sie die Betreuung von Geschäftskunden, bearbeiten Anfragen und Aufträge und bilden die Schnittstelle zur Firmenzentrale in Österreich. Übrigens: Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

• Professionelle Kundenbetreuung und lösungsorientierte Beratung per Telefon und E-Mail

• Präzise Erfassung und effiziente Bearbeitung aller kundenbezogenen Anfragen und Bestellungen

• Eigenverantwortliche Erstellung, Kalkulation und konsequente Nachverfolgung von Verkaufsangeboten

• Enge und strukturierte Schnittstellenarbeit mit der Firmenzentrale in Österreich (keine Dienstreisen erforderlich)

• Gezieltes Erkennen und Nutzen von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen im direkten Kundenkontakt

• Aktive Pflege, Betreuung und langfristige Weiterentwicklung des bestehenden Kundenstamms

• Sorgfältige Stammdatenpflege und zuverlässige Dokumentation aller Vorgänge im EDV-System

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. als Kauffrau / Kaufmann für Büromanagement oder Groß- und Außenhandel) sowie fundierte MS-Office-Kenntnisse

• Einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst, der Sachbearbeitung oder einer vergleichbaren kaufmännischen Position

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse von Vorteil

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Überzeugungs- und Verhandlungsgeschick

• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise, hervorragende organisatorische Fähigkeiten sowie hohes Engagement, Zuverlässigkeit und Teamgeist

• Attraktive Vergütung: Leistungsgerechte Bezahlung nach Randstad-Tarifvertrag inklusive Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Geregelte Arbeitszeiten: Familienfreundliche 35-Stunden-Woche (Mo–Do: 07:00–15:00 Uhr incl. 30 Min. Pause, Fr: 07:00–12:00 Uhr ohne Pause) mit planbarem Feierabend und frühem Start ins Wochenende

• Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Arbeitsvertrag im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung beim Marktführer Randstad mit hoher Chance auf Übernahme durch das Kundenunternehmen

• Weiterentwicklung & Einarbeitung: Fundierte Einarbeitungsphase vor Ort sowie kostenfreie Qualifizierungsangebote über die E-Learning-Plattform Randstad Academy

• Persönliche Betreuung & Extras: Individuelle Begleitung durch Ihre Randstad-Niederlassung vor Ort sowie lukrative Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Top-Marken (Corporate Benefits)