Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Sie sind auf der Suche nach einem neuen Job und möchten als Kaufmann (m/w/d) im Vertriebsinnendienst einen festen Platz finden? Für unseren Kunden, ein etabliertes produzierendes Unternehmen in Mühlhausen in Thüringen, suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen zuverlässigen Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d). In dieser Position im Backoffice übernehmen Sie klassische administrative Tätigkeiten eines Industriekaufmanns und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Auftragsmanagement – ganz ohne den Druck der kalten Akquise. Wir freuen uns sehr darauf, Sie kennenzulernen und Sie auf Ihrem Karriereweg zu begleiten!

• Eigenverantwortliche und zuverlässige Auftragsabwicklung vom Bestelleingang bis zur erfolgreichen Auslieferung der Waren.

• Präzise Kalkulation und Erstellung von individuellen Angeboten für den festen, bestehenden Kundenstamm.

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung als routinierter Ansprechpartner bei kaufmännischen Rückfragen zu laufenden Aufträgen.

• Gewissenhafte Stammdatenpflege und lückenlose Dokumentation aller Vorgänge im unternehmensinternen ERP-System.

• Reibungslose, lösungsorientierte Schnittstellenkommunikation mit angrenzenden Abteilungen wie der Logistik und dem Einkauf.

• Kontinuierliche Überwachung von Lieferterminen sowie die proaktive Information der Kunden bei zeitlichen Abweichungen.

• Eigenständige Bearbeitung von Reklamationen sowie die Erstellung von Gutschriften im Rahmen der klassischen kaufmännischen Sachbearbeitung.

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise als Industriekaufmann, Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement oder Bürokaufmann (m/w/d).

• Fundierte Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, der Auftragssachbearbeitung oder im allgemeinen Backoffice eines Handels- oder Industrieunternehmens.

• Eine strukturierte und routinierte Arbeitsweise mit dem Wunsch, Prozesse verlässlich und ohne ständigen Akquisedruck abzuarbeiten.

• Grundlegende Begeisterung für den Vertrieb technischer Produkte sowie ein sicherer Umgang mit MS Office und gängiger Anwendersoftware.

• Kommunikationsstärke, ein ausgeprägter Teamgeist sowie ein stets freundliches und professionelles Auftreten am Telefon.

• Direkte und kostenfreie Personalvermittlung in eine unbefristete Festanstellung bei einem zukunftssicheren, regionalen Arbeitgeber.

• Eine attraktive, der Position entsprechende Vergütung.

• Ein entspanntes, verlässliches Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien, das Ihnen langfristige Sicherheit bietet.

• Geregelte Arbeitszeiten im klassischen Innendienst, die eine hervorragende Work-Life-Balance und fokussiertes Arbeiten garantieren.

• Eine passgenaue, umfassende Einarbeitung sowie attraktive Zusatzleistungen, darunter Mitarbeiterrabatte, Team-Events und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.