Customer Service Agent Frankreich

Wir suchen Dich, um Maschinensucher noch erfolgreicher zu machen! Als Teil unseres Teams am Standort Essen wirst Du eine:n Customer Service Agent:in für den französischen Markt. Wir setzen konsequent auf 'Working from Office', um Innovationen, bessere Arbeitsbedingungen und eine starke Firmenkultur zu fördern.

Tätigkeiten

Als Markenbotschafter:in betreust Du unsere französischen Kund:innen und übernimmst den Customer Service für den französischen Markt. Du berätst unsere französischen Kund:innen per Telefon und E-Mail, wie sie die Möglichkeiten von Maschinensucher bestmöglich nutzen können. Du bietest unseren französischen Bestandskund:innen jederzeit Kunden- und Serviceorientierung und entwickelst in Zusammenarbeit mit den französischen Kund:innen individuelle Lösungen für diverse Komplikationen.

Anforderungen

Du hast einen Hochschulabschluss im Bereich Wirtschafts-, Geisteswissenschaften, einem Sprachstudiengang oder Ähnlichem oder stehst kurz vor dem Abschluss. Du bist kommunikativ und besitzt eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung. Du bist ambitioniert und arbeitest sowohl eigenständig als auch teamorientiert. Du hast eine hohe Affinität zu digitalen Geschäftsmodellen und einen versierten Umgang mit Microsoft Office.

Team

Du wirst Teil unseres Teams am Standort Essen. Wir legen Wert auf 'Working from Office' für mehr Innovationen, bessere Arbeitsbedingungen und eine starke Firmenkultur. Unser Büro ist klimatisiert, neu und großzügig gestaltet und befindet sich nur wenige Gehminuten vom Essener Hauptbahnhof entfernt.