Conseiller service après-vente F/H (Basé à Clermont-Ferrand)
Why This Role Stands Out
This hybrid role offers a fantastic opportunity to leverage your automotive after-sales experience while developing your commercial and team leadership skills within a reputable company. You'll thrive here if you are customer-focused, possess strong organizational abilities, and enjoy a collaborative environment where you can directly impact client satisfaction and business growth. Apply today to join a dynamic team in Clermont-Ferrand!
Quick Overview
Job Description
Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :
- Accueillir les clients dans nos ateliers
- Prendre les RDV par téléphone et les planifier
- Assurer la prise en charge des véhicules
- Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
- Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
- Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
Vous :
- Etes diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
- Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
- Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
- Disposez de bonnes connaissances informatiques
- Disposez d’une expérience dans l’après-vente automobile
- Le poste implique le déplacement et la manipulation de véhicules dans le cadre de l’activité atelier.
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