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Sales
Kundenberater (m/w/d) Inbound Kundenbindung
KiKxxl GmbHOer-Erkenschwick, Nordrhein-Westfalen🇩🇪GermanyPosted 8 Apr 2026
Why This Role Stands Out
This hybrid role with KiKxxl GmbH offers excellent growth potential in customer retention for a leading German mobile provider, with a competitive monthly earning potential of up to EUR 3,600 plus benefits. You'll thrive here if you possess strong communication skills, a service-oriented mindset, and a desire for a dynamic team environment with continuous training and development opportunities. Apply today to join a "Best Employer 2025" award winner and build a rewarding career!
Quick Overview
Salary
€2.8k/mo
Work Type
Hybrid
Level
Mid Senior
Job Description
Du hast Lust auf flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits, flache Hierarchien und einen Verdienst von 2.800 Euro im Monat?
Herzlich willkommen bei KIKXXL, dem "Besten Arbeitgeber 2025". Auch als Quereinsteiger*in kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und bezahlten Schulung,
im Kundenservice für den größten Deutschen Mobilfunk-Anbieter beweisen.
Dein Arbeitsalltag Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch eingehender Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk mit dem Fokus auf Kundenbindung
Aktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen
Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme
Was bringst Du mit? Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache
Bereitschaft zur zeitlichen Flexibilität sowohl in Schichten, als auch am Wochenende zu arbeiten
Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
Gute PC-Kenntnisse sowie Interesse an Telekommunikationsprodukten
Dein Gehalt
Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)
Details zum Bonus bei KIKXXL unter www.kikxxl.de/gehalt
Was das Arbeiten bei uns ausmacht Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm
Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
Ein hervorragendes Arbeitsklima
Flexible Arbeitszeitmodelle
Unsere Benefits Essenszuschuss
Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
Job-Rad
Jobticket
Incentive Programme und Team Events
Entwicklungsmöglichkeiten
Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm
KIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.
Herzlich willkommen bei KIKXXL, dem "Besten Arbeitgeber 2025". Auch als Quereinsteiger*in kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und bezahlten Schulung,
im Kundenservice für den größten Deutschen Mobilfunk-Anbieter beweisen.
Dein Arbeitsalltag Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch eingehender Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk mit dem Fokus auf Kundenbindung
Aktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen
Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme
Was bringst Du mit? Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache
Bereitschaft zur zeitlichen Flexibilität sowohl in Schichten, als auch am Wochenende zu arbeiten
Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
Gute PC-Kenntnisse sowie Interesse an Telekommunikationsprodukten
Dein Gehalt
Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)
Details zum Bonus bei KIKXXL unter www.kikxxl.de/gehalt
Was das Arbeiten bei uns ausmacht Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm
Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
Ein hervorragendes Arbeitsklima
Flexible Arbeitszeitmodelle
Unsere Benefits Essenszuschuss
Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
Job-Rad
Jobticket
Incentive Programme und Team Events
Entwicklungsmöglichkeiten
Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm
KIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.
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