Customer Service Specialist/in (m/w/d)

Wir suchen für einen Kunden in Umkirch einen Customer Service Spezialist/in (m/w/d), der das Team vor Ort mit Engagement verstärkt. Bewerben Sie sich direkt online und profitieren Sie von einer schnellen Rückmeldung. Bei Randstad haben wir ein Ziel: Den passenden Job für jede Person. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Ihre Herkunft, Ihr Geschlecht oder Ihr Alter spielen keine Rolle.

• Überprüfung der Lieferfähigkeit (Backorder Management) sowie pro-aktive Kundeninformation
• Erfassung von Kundenaufträgen inkl. Dokumentation
• Erstellung von Angeboten, Preisvergleichen und Artikellisten
• Erfassung von Aufträgen bei Angebotsannahme

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder abgeschlossenes Studium (z. B. Betriebswirtschaftslehre)
• Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert
• Sehr gute MS Office-Kenntnisse
• Erfahrungen mit ERP-Systemen (z.B. SAP) wünschenswert
• Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten, sowie zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Deutsch fließend in Wort und Schrift und Grundkenntnisse in Englisch

• Leistungsgerechte Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP/DGB) sowie mögliche übertarifliche Zulagen

• Umfangreiche Sozialleistungen inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld

• Monatlich wechselnde Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits) bei namhaften Versandhäusern, Hotelketten und Marken

• Bereitstellung kostenloser persönlicher Schutzausrüstung, arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen 

• Umfangreiches Weiterbildungsangebot mit über 200 kostenlosen Online-Kursen sowie persönliche Betreuung durch die Niederlassung vor Ort