Internationaler Kundenbetreuer (m/w/d)

Sie suchen eine abwechslungsreiche Herausforderung in einem internationalen Umfeld? Für unseren Geschäftspartner am Standort Frankfurt Flughafen suchen wir ab sofort Unterstützung im Bereich Kundenservice. Als kundenorientierte Kauffrau oder versierter Kaufmann übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Kommunikation mit internationalen Reisenden. Randstad legt großen Wert auf Chancengleichheit und Vielfalt; wir freuen uns daher ausdrücklich über jede Bewerbung. Senden Sie uns Ihre Unterlagen bequem online und starten Sie Ihre nächste berufliche Etappe mit uns.

• Kompetente Beratung und Betreuung von internationalen Kunden
• Bearbeitung von Anfragen via Telefon, E-Mail und vor Ort
• Lösungsorientierte Klärung von Anliegen und Beschwerden
• Pflege von Kundendaten in internen IT-Systemen
• Weiterleitung komplexer Sachverhalte an die zuständigen Fachabteilungen
• Dokumentation der Vorgänge zur Qualitätssicherung

• Sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch auf C2-Niveau
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erste Erfahrungen in der professionellen Kundenbetreuung
• Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
• Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst (zwischen 7-20 Uhr) 

• Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der DGB/DVP Tarifgemeinschaft
• Attraktive Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
• Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten beim Einsatzunternehmen
• Persönliche Betreuung und Begleitung durch unser Randstad-Team vor Ort
• Umfangreiche Mitarbeitervergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern