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Customer Service

Technischer Allrounder (w/m/d) Kundendienst

GIG Technology & Real Estate GmbHPotsdam, Brandenburg🇩🇪GermanyPosted 20 Jun 2026

Why This Role Stands Out

In this hybrid Technischer Allrounder role, you'll gain hands-on experience with diverse technical systems and develop your customer service skills within a reputable facility management company. You'll thrive here if you enjoy problem-solving, have a knack for technical tasks, and excel at clear communication, making this an excellent opportunity for professional growth.

Quick Overview

Work Type
Hybrid
Level
Mid Senior

Job Description

Wer sind wir? Die

GIG Unternehmensgruppe

ist ein deutschlandweit tätiger Spezialist für technisches und infrastrukturelles Facility Management. Mit rund 450 Mitarbeitenden betreuen wir vielfältige Immobilien – zuverlässig, nachhaltig und innovativ.

Jobbeschreibung

Sicht- und Funktionsüberprüfung:

Regelmäßige Kontrollen der technischen Anlagen zur Sicherstellung des reibungslosen Betriebs

Koordination von Störmeldungen:

Eigenständige Priorisierung und Nachverfolgung von Störmeldungen bis zur vollständigen Behebung

Kleinstreparaturen:

Behebung kleinerer technischer Probleme und Wartungsarbeiten.

Kundendienst mit digitaler und mobiler Auftragsabwicklung:

Effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen über mobile Endgeräte

Überwachung der Ordnung und Sauberkeit:

Sicherstellung eines gepflegten Erscheinungsbildes in den betreuten Objekten

Stellenanforderungen

Erste

berufliche Erfahrungen im technischen Bereich , idealerweise in Heizungs- und Sanitärtechnik, Kältetechnik oder Gebäudetechnik

Bereitschaft und

Grundkenntnisse im Umgang mit EDV-Technik

sowie die Fähigkeit zur

Bedienung moderner Gebäudetechnik

Kommunikationsstärke und Kundenorientierung:

Sicheres, freundliches Auftreten und die Fähigkeit, technische Sachverhalte klar und verständlich zu vermitteln

Unser Angebot

Sichere Anstellung:

Unbefristeter Vertrag mit langfristigen Projekten und hoher Auftragssicherheit

Weihnachtsgeld

als zusätzlicher Bonus zum Jahresende

Förderung & Weiterbildung : Intensive Betreuung und regelmäßige Weiterbildungen mit Kostenübernahme

Corporate Benefits:

Exklusive Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Marken und Anbietern

Verantwortungsvolle Aufgaben:

Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem innovativen Unternehmen

Abwechslungsreiches Aufgabengebiet:

Vielseitige Aufgaben mit Raum für eigene Ideen

Attraktiver Urlaub:

28 Tage Urlaub pro Jahr

Teamgeist & Events:

Tolle Kollegen, gute Stimmung und gemeinsame Events

Moderne Ausstattung:

Hochwertige Berufsbekleidung, professionelles Werkzeug (regelmäßige Überprüfung) und moderne Arbeitsmittel (Tablets, modernes Handy)

Einsatzplanung mit Rücksicht auf persönliche Bedürfnisse:

Wir planen Deine Einsätze sozialverträglich und standortnah, um die Pendelzeiten zu minimieren

Individuelle Gesundheits- und sportmedizinische Trainingsberatung

für mehr Wohlbefinden, Fitness und Leistungsfähigkeit an der Charité Berlin

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