Kundendienstberater (m/w/d)

Randstad ist Ihr verlässlicher Partner für die passgenaue Personalvermittlung und Karriereberatung. Für unseren Kunden – ein renommierter Weltmarktführer im Bereich Industriegase und Gesundheit mit Sitz in Saarbrücken – suchen wir im Rahmen der weiteren Unternehmensentwicklung einen engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice und Logistik. Wir bewerten Ihre Bewerbung ausschließlich nach Ihrer Qualifikation, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, Religion oder sexueller Orientierung – denn wir stehen für Chancenvielfalt und ein respektvolles Miteinander.

• Vertrags- und Finanzwesen: Selbstständige Bearbeitung von Verträgen sowie Ein- und Ausgangsrechnungen in enger Kooperation mit dem externen Buchhaltungsdienstleister und unter Nutzung des ERP-Systems Büro.

• Kundenbetreuung: Professionelle und empathische Betreuung nationaler sowie internationaler Kunden in deutscher und englischer Sprache per Telefon und Schriftverkehr.

• Logistikkoordination: Reibungslose Koordination von Transport- und Logistikprozessen in Abstimmung mit Speditionen sowie pragmatische Lösungsfindung bei Abweichungen.

• Standortbetrieb & Qualitätssicherung: Unterstützung des laufenden Betriebs am Standort Saarbrücken, inklusive Empfangstätigkeiten, Warenannahme sowie Sichtprüfung von Umverpackungen.

• Interdisziplinäre Zusammenarbeit: Enger Austausch im Team und mit angrenzenden Fachbereichen zur Gewährleistung effizienter Betriebsabläufe.

• Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Bürokaufmann, Industriekaufmann oder Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d).

• Berufserfahrung: Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, der Auftragsabwicklung oder in logistiknahen Prozessen.

• EDV-Kenntnisse: Fundierter Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise Büro+) sowie Grundkenntnisse in MS Office.

• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die professionelle Kommunikation mit nationalen und internationalen Ansprechpartnern.

• Persönliche Stärken: Eine strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägte Empathie, Zuverlässigkeit und die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen stets ruhig und lösungsorientiert zu agieren.

• Attraktive Vergütung: Leistungsgerechte Bezahlung nach Tarifvertrag sowie ansprechende Sozialleistungen.

• Umfassende Betreuung: Persönliche Begleitung und Beratung durch das kompetente Randstad-Team während des gesamten Bewerbungsprozesses und Einsatzes.

• Gute Übernahmechancen: Hohe Wahrscheinlichkeit einer Übernahme durch das Kundenunternehmen bei entsprechender Eignung.

• Sicherer Arbeitsplatz: Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat und die Stabilität eines führenden Personaldienstleisters.