Werkstudent (m/w/d) Customer Service & Data Management– (15-20 Wochenstunden)

Das Un­ter­neh­men Resorba Medical GmbH ge­hört zur in­ter­na­tio­nal füh­ren­den Advanced Medical So­lu­ti­ons Group plc, die sich auf in­no­va­ti­ve Lö­sun­gen zur Wund­ver­sor­gung und Ge­we­be­hei­lung spe­zi­a­li­siert hat. Mit            meh­re­ren Pro­duk­ti­ons­stät­ten in­ner- und au­ßer­halb Eu­ro­pas und welt­weit rund 1800 Mit­ar­beit­en­den ent­wick­elt, pro­du­ziert und ver­treibt das Un­ter­neh­men ein brei­tes Port­fo­lio an Me­di­zin­pro­duk­ten – da­run­ter Naht­ma­te­ri­a­li­en, Hämostyptika, Ge­we­be­kle­ber so­wie Pro­duk­te für die Wund- und Den­tal­ver­sor­gung. Die­se Er­zeug­nis­se            wer­den un­ter den be­kann­ten Mar­ken RESORBA®, LiquiBand® und ActivHeal® in über 70 Län­dern ver­mark­tet und leis­ten einen wich­ti­gen Bei­trag zur nach­hal­ti­gen Ver­bes­se­rung der Le­bens­qua­li­tät von Pa­ti­en­tin­nen und        Pa­ti­en­ten.

Das sind Deine Aufgaben

•Du unterstützt unser Customer Service Team bei der Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Auftrags- und Stammdaten

•Du übernimmst die Erfassung, Prüfung und Bearbeitung von Daten in unseren internen Systemen

•Du unterstützt bei der Sicherstellung einer hohen Datenqualität und hilfst dabei, Unstimmigkeiten zu identifizieren und zu korrigieren

•Du wirkst bei der Pflege und Aktualisierung von Kundeninformationen sowie relevanten Dokumentationen mit

•Du unterstützt das Team bei administrativen und organisatorischen Aufgaben im Tagesgeschäft

•Du arbeitest eng mit Kolleg:innen aus dem Customer Service und weiteren internen Fachbereichen zusammen

•Je nach Bedarf unterstützt Du bei Auswertungen und kleineren Projekten rund um das Thema Datenmanagement

Das bringst Du mit

•Du bist aktuell an einer Hochschule oder Universität eingeschrieben, idealerweise in einem wirtschaftswissenschaftlichen oder vergleichbaren Studiengang

•Du arbeitest sorgfältig, strukturiert und zuverlässig und hast Freude am Umgang mit Daten

•Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und kannst Dich gut in neue Prozesse und Systeme einarbeiten

•Du arbeitest gerne selbstständig, bist gleichzeitig aber auch ein echter Teamplayer

•Du verfügst über gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere in Excel

•Erste Erfahrungen mit ERP- oder CRM-Systemen, beispielsweise Oracle, sind von Vorteil, aber kein Muss

•Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse