Senior Business Analyst - Digital Products (m/w/d)  

  R-  

Vollzeit / Unbefristet

Gestalte die digitale Zukunft bei CSL Plasma  

Bei CSL Plasma arbeiten wir jeden Tag daran, das Leben von Menschen zu verbessern. Als einer der weltweit führenden Anbieter im Bereich Plasmaspende entwickeln wir digitale Lösungen, die den Spenderinnen und Spendern ein modernes und nahtloses Erlebnis bieten.  

Unser Team entwickelt und betreibt digitale Produkte für Europa und Nordamerika, darunter mobile Apps, Websites und digitale Plattformen, die täglich von Tausenden Menschen genutzt werden. Dabei arbeiten wir in einem modernen Produktumfeld mit agilen Methoden, cloudbasierten Lösungen und einer engen Zusammenarbeit zwischen Business und Technologie.  

Für unser Team in Marburg suchen wir einen Senior Business Analyst Digital Products , der komplexe Zusammenhänge versteht, Dinge hinterfragt und gemeinsam mit uns digitale Produkte auf das nächste Level hebt.  

Deine Rolle  

Als Senior Business Analyst bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Product Management und Entwicklungsteams.  

Du unterstützt mehrere digitale Produkte gleichzeitig, verstehst die Bedürfnisse unserer Nutzer und Stakeholder und hilfst dabei, die richtigen Lösungen zu entwickeln. Dabei denkst du über klassische Anforderungsaufnahme hinaus und bringst aktiv Ideen ein, wie Prozesse, Produkte und Kundenerlebnisse verbessert werden können.  

Du fühlst dich sowohl in Business- als auch in Technologiediskussionen wohl und kannst komplexe Themen verständlich strukturieren und vermitteln.  

Darauf kannst du dich freuen  

• Verantwortung für spannende digitale Produkte mit direktem Einfluss auf die Spendererfahrung  

• Zusammenarbeit mit internationalen Teams in Europa und Nordamerika  

• Gestaltung moderner mobiler Apps, Websites und digitaler Plattformen  

• Ein Umfeld, das Eigeninitiative, Neugier und kontinuierliches Lernen fördert  

• Flexible Arbeitsmodelle mit hybrider Zusammenarbeit  

• Moderne Technologien und agile Arbeitsweisen  

Das wirst du tun  

• Geschäftsanforderungen, Prozesse und Nutzerbedürfnisse analysieren  

• Business-Anforderungen in umsetzbare User Stories, Konzepte und Akzeptanzkriterien übersetzen  

• Workshops und Abstimmungen mit Fachbereichen, Product Managern und technischen Teams moderieren  

• Produktteams bei Discovery-, Priorisierungs- und Delivery -Aktivitäten unterstützen  

• Verbesserungspotenziale entlang der digitalen Customer Journey identifizieren  

• Komplexe Zusammenhänge über verschiedene Systeme, Prozesse und Produkte hinweg analysieren  

• Anforderungen mit Blick auf Nutzerwert, Machbarkeit und Geschäftsnutzen bewerten  

• Mehrere parallel laufende Produktinitiativen begleiten und koordinieren  

• Datenbasierte Entscheidungen und kontinuierliche Verbesserungen fördern  

Das bringst du mit  

• Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst, Product Analyst oder in einer vergleichbaren Rolle  

• Erfahrung in agilen Produkt- oder Softwareentwicklungsumgebungen  

• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten  

• Freude daran, komplexe Problemstellungen zu strukturieren und Lösungen zu entwickeln  

• Fähigkeit, unterschiedliche Stakeholder zusammenzubringen und gemeinsame Ziele zu erreichen  

• Sehr gute Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten  

• Sehr gute Englischkenntnisse  

Technisches Verständnis  

Du musst kein Entwickler sein. Gleichzeitig solltest du Interesse an Technologie mitbringen und dich gerne in neue Themen einarbeiten.  

Idealerweise hast du bereits Berührungspunkte mit Themen wie:  

• Mobile Apps und digitale Plattformen  

• APIs und Systemintegrationen  

• Cloud-Lösungen  

• CRM-Systemen  

• Datenanalyse und Reporting  

• Softwareentwicklungsprozessen

Viel wichtiger als Erfahrung mit einzelnen Technologien ist für uns deine Fähigkeit, neue Themen schnell zu verstehen und dich in komplexe Systemlandschaften einzuarbeiten.  

Unsere Technologie-Landschaft  

Du arbeitest in einem modernen Umfeld mit Technologien und Plattformen wie:  

• React Native  

• AWS  

• Salesforce  

• MuleSoft  

• MongoDB  

• Jira  

• GitLab  

• Drupal  

Erfahrung mit diesen Technologien ist ein Plus, aber keine Voraussetzung.  

Das macht dich besonders erfolgreich  

• Du bist neugierig und lernst schnell.  

• Du denkst vernetzt und behältst auch bei komplexen Zusammenhängen den Überblick.  

• Du hinterfragst den Status quo und suchst aktiv nach besseren Lösungen.  

• Du kannst sowohl strategisch denken als auch operativ umsetzen.  

• Du fühlst dich in einem dynamischen Umfeld mit vielen Stakeholdern wohl.  

Diese Qualifikationen und Erfahrungen bri ngst Du mit:  

• i.d.R. abgeschlossenes St udium zum Bachelor of Science, bspw. Informatik oder Computer Science  

• Kenntnisse relevanter Geschäftsprozesse, zusätzliche Spezialausbildung im Bereich Projektmethodik  

• Fließende Englisch Kenntnisse  

• Mehr als 5 Jahre Berufserfahrung